Техника для дома Candy уже заслужила признание покупателей в России благодаря идеальному балансу долговечности, практичности и доступной цены. Но даже самая надежная техника порой нуждается в грамотном сервисе и устранении неисправностей. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует широкий выбор услуг по диагностике, ремонту и уходу всего ассортимента техники для дома этого известного итальянского бренда.

Путь развития и результаты бренда Candy

Компания Candy была основана в послевоенном 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю превратилась в одного из лидеров европейского рынка бытовой техники. Начав с выпуска базовых моделей стиральных машин, в настоящее время компания создает широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и систем пылеуборки.

В 2018-м бренд Candy вошел в структуру китайской корпорации Haier, что способствовало соединить традиционное итальянское качество с современными технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей в разных странах, включая Россию.

Возможности авторизованного сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр фокусируется только на технике Candy, что дает непревзойденный уровень компетенции в восстановлении и поддержке всех моделей бренда. Центр выполняет следующие услуги:

Ремонт стиральных машин Candy

Машины для стирки Candy – флагманский продукт компании. Наши специалисты выполняют все виды работ по их обслуживанию:

Исправление поломок электронных блоков

Обновление подшипников барабана и сальников

Ремонт или замена насосов и водяных насосов

Ликвидация протечек и засоров

Обслуживание системы нагрева воды

Установка ремней привода и моторов

Ремонт посудомоек Candy

Посудомоечные машины просят специального внимания из-за специфики работы с водой и химическими средствами для мытья. Наши техники эффективно решают такие поломки, как:

Проблемы с заливом и сливом воды

Сбои в разбрызгивающей системе

Поломки датчиков и электроники

Настройка загрузочных механизмов и выгрузки

Исправление утечек воды

Промывка фильтров и внутренних систем от минеральных отложений

Ремонт холодильников Candy

Холодильная техника Candy славится безотказностью, но в некоторых случаях нуждается в экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:

Пополнение и обновление фреона

Ремонт компрессорных блоков

Исправление поломок термостатов

Восстановление режима оттаивания

Замену уплотнительных контуров дверей

Проверку и исправление неполадок электронных компонентов

Ремонт духовых печей и варочных поверхностей

Кухонная техника Candy нуждается в повышенного внимания к надежности. Наши эксперты проводят:

Обновление нагревательных элементов

Восстановление системы управления и электронных частей

Калибровку температурных датчиков

Замену панелей из стеклокерамики

Настройку газовых элементов

Обслуживание функций автоочистки

Ремонт устройств для уборки и другой малой бытовой техники

Для компактной техники Candy мы выполняем:

Восстановление двигателей

Замену фильтров и систем пылесборников

Исправление электрических сбоев

Ремонт внешних частей

Преимущества обращения в авторизованный сервисный центр Candy

Дипломированные эксперты

Все наши мастера получили обучение в образовательных подразделениях Candy и периодически расширяют компетенции с учетом запуска новых моделей техники. Любой мастер имеет документы, удостоверяющие право на проведение гарантийного и послегарантийного ремонта.

Оригинальные запчасти

Ремонт осуществляется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются напрямую с производственных площадок. Это гарантирует идеальное соответствие компонентов и длительный срок службы отремонтированной техники.

Расширенная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантию на оказанные услуги сроком до двенадцати месяцев. Это значительно дольше, чем предлагают сторонние ремонтные службы.

Передовое оборудование для диагностики

Наш центр укомплектован специализированным диагностическим оборудованием Candy, которое помогает с точностью находить даже невидимые дефекты и моментально решать проблемы.

Прозрачное ценообразование

Расценки на обслуживание определяется после диагностики и обсуждается с клиентом до начала работ. Мы не берем неожиданных доплат и выдаем подробные чеки с указанием всех оказанных услуг и новых компонентов.

Частые неисправности техники Candy и их решение

Стиральные машины

Наиболее частыми проблемами стиральных машин Candy являются:

Не стартует или не запускает программу стирки

Не заливает или не сливает воду

Не отжимает белье или издает шум при отжиме

Пропускает воду во время работы

Не нагревает воду

Неожиданно прекращает работу во время цикла

Наши мастера выявляют первопричину и делают необходимый ремонт, будь то установка электронного модуля, обслуживание помпы или возвращение герметичности.

Машины для мытья посуды

Владельцы посудомоечных машин Candy наиболее часто обращаются с такими сложностями:

Посуда остается грязной после мойки

Машина не включается или внезапно останавливается

Нет нагрева воды до нужной температуры

Протечки и скопление жидкости под машиной

Громкое функционирование или необычные шумы

Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее

Наша команда осуществляет комплексную проверку и достоверно находим причину неисправности, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или неполадки с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy наиболее распространены следующие неисправности:

Перестал морозить или плохо поддерживает температуру

Образование наледи в морозилке

Громкая работа при включении мотора

Капли воды на стенках холодильника

Постоянно работающий компрессор без пауз

Не функционирует дисплей или панель управления

Наши мастера определяют и исправляют любые неполадки холодильных контуров, geopivko.cz от пополнения хладагентом до установки нового компрессора или настройки электронного блока управления.

Алгоритм сервисных работ в сервисном центре Candy

Оформление заявки и консультация

Начальный этап – это контакт в наш центр по телефонной линии или через форму на сайте. Наши менеджеры выполнят начальное консультирование, уточнят модель техники и тип неисправности, после чего предложат подходящее время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Ремонтный процесс стартует с тщательной экспертизы. Для крупногабаритных приборов она может осуществляться при выезде, mediofondo.it для небольшой – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер определит источник неисправности и разработает план ремонта.

Обсуждение стоимости и сроков

После выявления неисправности мастер обсудит с вами расценки ремонта и нужных комплектующих, а также примерные сроки выполнения работ. Обслуживание инициируется только после вашего подтверждения.

Проведение ремонта и испытание

Опытные мастера проводят все требуемые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После ремонта осуществляется обязательное тестирование техники в разных режимах работы для гарантии качества ремонта.

Гарантийные обязательства

По окончании работ выдается гарантийное свидетельство на оказанные услуги и установленные запчасти. В случае возникновения проблем в течение гарантийного периода устранение дефектов выполняется безвозмездно.

Профилактическое сервисное обслуживание техники Candy

Кроме ремонту, webplanet.ru мы рекомендуем периодическое профилактику техники Candy, которое помогает:

Не допустить сложных поломок

Увеличить жизненный цикл оборудования

Снизить потребление энергоресурсов

Обеспечивать наилучшую эффективность

Обеспечить санитарное состояние техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)

Профилактическое обслуживание включает очистку внутренних механизмов, проверку деталей и стыков, регулировку и программирование оборудования. Советуем осуществлять такое профилактику не реже раза в год.

Оценки наших заказчиков

Наш сервисный центр имеет отличные показатели довольства пользователей. Свыше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам выделяют компетентность техников, оперативность ремонта и долговечность результата. Большинство заказчиков превращаются в возвращающимися и приходят к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Выводы

Официальный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение качественного ремонта и ухода вашей домашней техники. Посредством многолетним наработкам, команде профессионалов и использованию подлинных комплектующих мы обеспечиваем вашей технике отличное состояние и продлеваем срок ее службы.

Вверяя ремонт сертифицированному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и уверенность в исправности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас многие годы безупречной работой!